AVANTAGES DES SMI


La mise en œuvre d’un Système de Management Intégré (SMI) vous aidera notamment à :

  • Travailler de façon plus efficiente : Vos processus sont alignés et compris par l’ensemble du personnel de votre entreprise. Vous
    gagnez ainsi en productivité et en efficacité, tout en réduisant vos coûts internes.
  • Mieux répondre aux attentes des clients (?) : Donner la priorité aux activités liées « clients » en veillant constamment à leurs besoins pour répondre parfaitement à leurs attentes. Vous vous assurez ainsi une clientèle plus régulière, gagnez de nouveaux
    clients et développez votre entreprise.
  • Conquérir de nouveaux marchés : Dans certains secteurs et pour certains clients, la conformité aux normes ISO est un critère essentiel.
  • Mieux cibler les prospects (?) : Évaluer le contexte global de votre entreprise pour établir quelles sont les parties intéressées par vos activités et ce qu’elles attendent de vous. Vous pouvez alors clairement définir vos objectifs et identifier de nouvelles
    opportunités d’affaires.
  • Répondre aux exigences légales et réglementaires applicables.
  • Identifier et gérer les risques associés à votre activité.

Pour certaines entreprises, les normes ISO sont des outils stratégiques qui permettent d'abaisser les coûts tout en améliorant la productivité en réduisant les erreurs et les déchets. Elles aident à accéder à de nouveaux marchés et établissent des règles du jeu équitables.

La normalisation est un enjeu tactique pour les entreprises, puisque les normes ont un impact direct sur la mise au point de nouveaux produits ou services. Être à l’avant-garde dans les normes, c’est être à l’avant-garde dans les technologies. Les normes ne sont jamais neutres ; elles reflètent la force et l’innovation de ceux qui les créent. Qui ne participe pas aux travaux de normalisation fait le jeu de la concurrence !

Les normes offrent des avantages tangibles et quantifiables aux entreprises. Une série d’études de cas, réalisées par l’ISO et des organisations partenaires s’appuyant sur l’expérience de 11 entreprises de divers secteurs dans 10 pays, montre que l’application des normes apporte des bénéfices économiques allant de 0,5 % à 4 % des recettes annuelles des ventes.

A l’image de Nanotron Technologies, entreprise allemande des technologies de l’information et de la communication, qui a réduit sescoûts de 14 % et augmenté ses recettes de ventes de 19 % grâce àl’application des normes de management ; ce qui représente près de 33% de l’ensemble de ses recettes annuelles de vente. Pour en savoir plus sur le avantages des normes, vous pouvez consulter les différentes publications ISO.

L’ISO a été fondée dans l’optique d’apporter une réponse à une préoccupation majeure avant d’entreprendre toute activité : « quelle est la meilleure façon de procéder ? ».

Les autorités de réglementation et les autorités publiques comptent sur les normes ISO pour étayer leurs réglementations, pour disposer d’une base solide, les normes étant établies avec le concours d’experts internationaux.